في متجر MAIMO نحرص على حماية خصوصية عملائنا والمحافظة على سرية بياناتهم، ونلتزم بالتعامل مع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال المتجر بطريقة آمنة وشفافة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بيانات العملاء عند زيارة المتجر أو تصفحه أو إجراء طلب، وذلك بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
عند استخدامك لمتجر MAIMO أو إتمام عملية شراء، قد نجمع بعض البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا، ومنها:
نحرص على جمع البيانات اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة فقط، وبما يتناسب مع الغرض من جمعها.
نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض المرتبطة بتقديم خدمات MAIMO، ومنها:
ولا نستخدم البيانات الشخصية لأغراض غير مرتبطة بالغرض الذي تم جمعها من أجله إلا في الحالات التي يسمح بها النظام أو وفق أساس نظامي مناسب.
نحرص على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.
كما نحرص على التعامل مع بيانات الدفع الحساسة من خلال القنوات والجهات المختصة، ولا نطلب من العميل مشاركة بيانات بطاقته البنكية أو كلمات المرور أو رموز التحقق عبر وسائل التواصل.
وننصح عملاءنا بعدم مشاركة أي بيانات بنكية أو رموز تحقق أو كلمات مرور مع أي شخص يدعي تمثيل متجر MAIMO.
لا يقوم متجر MAIMO ببيع أو تأجير البيانات الشخصية للعملاء.
وقد تتم مشاركة بعض البيانات الضرورية مع جهات موثوقة عند الحاجة إلى تنفيذ الطلب أو تقديم الخدمة، مثل:
وتقتصر مشاركة البيانات على المعلومات اللازمة لتحقيق الغرض المطلوب، وبما يتوافق مع المتطلبات النظامية ذات الصلة.
قد يستخدم متجر MAIMO ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة بهدف:
يمكن للعميل التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيل بعض ملفات الارتباط قد يؤثر على بعض وظائف المتجر.
نحتفظ بالبيانات الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، مثل تنفيذ الطلبات وخدمة العملاء والالتزامات المحاسبية والنظامية، أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة المعمول بها.
وعند انتهاء الحاجة إلى البيانات، يتم التعامل معها أو إتلافها بطريقة آمنة وفق المتطلبات والإجراءات النظامية ذات الصلة.
ولا نحتفظ بالبيانات الشخصية لمدة أطول من المدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، ما لم يوجد أساس نظامي أو التزام يقتضي الاحتفاظ بها.
وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، يتمتع صاحب البيانات الشخصية بعدد من الحقوق، والتي قد تشمل بحسب الحالة:
لممارسة الحقوق المتعلقة بالبيانات الشخصية أو للاستفسار عنها، يمكن التواصل معنا عبر:
واتساب: +966555684004
قد يحتوي متجر MAIMO على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات أخرى.
عند الانتقال إلى هذه المواقع، تصبح بياناتك خاضعة لسياسات الخصوصية الخاصة بالجهات المالكة لتلك المواقع، ولذلك ننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.
متجر MAIMO مخصص للتسوق العام لجميع أفراد العائلة، ولا يهدف إلى جمع البيانات الشخصية من الأطفال دون السن النظامي بشكل مستقل.
وفي حال تقديم بيانات شخصية تخص طفل، فيجب أن يتم ذلك من خلال ولي الأمر أو الشخص المخول نظامًا، وفقًا للمتطلبات المعمول بها.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير خدمات متجر MAIMO أو التغييرات في الأنظمة واللوائح أو طريقة معالجة البيانات.
وسيتم نشر النسخة المحدثة من السياسة على هذه الصفحة، مع توضيح التحديثات المهمة عند الحاجة.
وتوصي الجهات المختصة بأن تكون سياسة الخصوصية واضحة وشفافة في بيان كيفية جمع البيانات واستخدامها ومشاركتها وحقوق أصحاب البيانات.
إذا كان لديك أي استفسار أو ملاحظة تتعلق بسياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مع فريق MAIMO عبر:
واتساب خدمة العملاء:
+966555684004
نسعد بخدمتكم، ونحرص دائمًا على حماية خصوصيتكم وتقديم تجربة تسوق آمنة وموثوقة.
